業(yè)務(wù)流程

準(zhǔn)備階段

1、前往聯(lián)合健身云平臺(tái)首頁(yè)：http://m.eoghfox.cn/，依次點(diǎn)擊頁(yè)面頂部導(dǎo)航欄中的【技術(shù)服務(wù)】>【資源下載】>【Google Chrome 瀏覽器】，點(diǎn)擊【普通下載】安裝Google Chrome（谷歌瀏覽器）。

2、打開桌面上剛剛安裝好的Google Chrome瀏覽器，進(jìn)行以下的操作。

3、前往聯(lián)合健身云平臺(tái)首頁(yè)：http://m.eoghfox.cn/，依次點(diǎn)擊頁(yè)面頂部導(dǎo)航欄中的【技術(shù)服務(wù)】>【遠(yuǎn)程視頻會(huì)議】，下載安裝相應(yīng)的桌面客戶端軟件。安裝完成后備用，不需要注冊(cè)賬號(hào)或登錄。

注冊(cè)管理員賬號(hào)

1、使用Google Chrome瀏覽器，訪問(wèn)聯(lián)合健身云平臺(tái)首頁(yè)：http://m.eoghfox.cn/，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的【注冊(cè)】>【管理員】，按照頁(yè)面的提示，注冊(cè)一個(gè)門店管理員賬號(hào)。

2、將管理員賬號(hào)的用戶名、電子郵箱、手機(jī)號(hào)、門店名稱記錄在紙上或手機(jī)里，以便后期查找。

3、每個(gè)門店只有1個(gè)管理員賬號(hào)，如果是連鎖門店，需要為每個(gè)分店都注冊(cè)1個(gè)獨(dú)立的管理員帳號(hào)。

初始化設(shè)置

1、使用管理員賬號(hào)，登錄聯(lián)合健身云平臺(tái)：https://portal.10010.org。按照頁(yè)面的提示，分別完成【驗(yàn)證電子郵箱地址】、【開通支付寶（口碑商家）功能】

2、前往聯(lián)合健身云平臺(tái)首頁(yè)http://m.eoghfox.cn/，依次點(diǎn)擊頁(yè)面頂部導(dǎo)航欄中的【使用指南】>【培訓(xùn)教材】>【管理員/操作員】，觀看頁(yè)面左側(cè)的視頻教程《1.2 系統(tǒng)設(shè)置》及以后的部分。

3、每學(xué)完1節(jié)課程，按照相應(yīng)的講解進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐操作。

確定會(huì)員卡類型及硬件設(shè)備

1、在電腦桌面上的空白區(qū)域右擊鼠標(biāo)，【新建】>【文本文檔】，雙擊打開剛剛新建的文本文檔，將鼠標(biāo)在文本文檔中點(diǎn)擊以下，看到光標(biāo)閃爍，然后使用一張會(huì)員卡在讀卡器上刷卡，如果出現(xiàn)10位或8位字符，說(shuō)明此讀卡器是通用型讀卡器，您無(wú)需另外購(gòu)買讀卡器；如果沒(méi)有任何反應(yīng)，說(shuō)明此讀卡器是專用讀卡器，請(qǐng)聯(lián)系該讀卡器的銷售商，向其索取驅(qū)動(dòng)程序軟件，直到可以。

2、如果沒(méi)有任何反應(yīng)，說(shuō)明此讀卡器是專用讀卡器，請(qǐng)聯(lián)系該讀卡器的銷售商，向其索取驅(qū)動(dòng)程序軟件，直到可以出現(xiàn)字符為止。

3、如果不確定會(huì)員卡是IC卡還是ID卡，請(qǐng)?jiān)儐?wèn)會(huì)員卡的銷售商。

4、對(duì)于沒(méi)有會(huì)員卡或讀卡器的門店，建議購(gòu)買IC卡、通用型IC卡讀卡器（讀前10位）、二維碼掃描器（智能平臺(tái)）。購(gòu)買方式為：前往聯(lián)合健身云平臺(tái)首頁(yè)：http://m.eoghfox.cn/，依次點(diǎn)擊頁(yè)面頂部導(dǎo)航欄中的【技術(shù)服務(wù)】>【購(gòu)買硬件】，選擇所需的硬件產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。

等待客服與您聯(lián)系

客服專員將在您注冊(cè)管理員賬號(hào)后的1個(gè)工作日內(nèi)與您電話聯(lián)系，客服專員將在電話中向您了解一些有關(guān)門店的情況，以便為您定制出合適的系統(tǒng)解決方案?？头T還將與您預(yù)約視頻會(huì)議的時(shí)間。

進(jìn)行視頻會(huì)議

技術(shù)支持工程師將在預(yù)約的時(shí)間，與您進(jìn)行視頻會(huì)議，向您演示您所需要的功能和使用方法，解答您的疑問(wèn)，并指導(dǎo)您進(jìn)行相關(guān)操作。

開始試用

請(qǐng)按照視頻會(huì)議中的操作方法，開始試用聯(lián)合健身云平臺(tái)。試用開始后，新客戶錄入聯(lián)合健身云平臺(tái)進(jìn)行管理。老客戶依然按照原先的方式進(jìn)行管理，老客戶數(shù)據(jù)請(qǐng)?jiān)谠囉媒Y(jié)束后，再批量導(dǎo)入聯(lián)合健身云平臺(tái)。

導(dǎo)入歷史數(shù)據(jù)

試用期間，請(qǐng)將新客戶錄入聯(lián)合健身云平臺(tái)。您隨時(shí)可以決定正式商用，在您決定正式商用時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系客服專員協(xié)助您將老會(huì)員的歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入聯(lián)合健身云平臺(tái)。

正式商用

正式商用時(shí)，您可以隨時(shí)聯(lián)系【聯(lián)合健身商家】微信公眾號(hào)在線客服，解決您所遇到的問(wèn)題。